Bestellingen

Welke betaalmethodes worden geaccepteerd?

Je kunt betalen met je bank naar keuze via iDeal, met je creditcard of per overschrijving.

Wat is de levertijd?

De gemiddelde bouwtijd van een PRODAW systeem is 5 werkdagen. Dit komt omdat de meeste systemen custom built zijn, en elk systeem uitgbreid getuned en getest wordt.

Kan ik zonder BTW bestellen?

Alleen vanuit EU-landen (niet vanuit NL) kun je zonder BTW bestellen, als je in bezit bent van een geldig BTWnummer. Bijvoorbeeld vanuit België of Duitsland.

Productvragen

Hoe lang is de garantie?

Standaard heeft elke PRODAW computer 24 maanden volledige garantie. Dit is optioneel uit te breiden naar 36 maanden.

Kan ik een systeem bestellen zonder Windows?

Ja, je kunt een PRODAW systeem bestellen zonder Windows licentie. De Windows licentie wordt dan niet in rekening gebracht. De computer wordt wel net zo uitgebreid getest.

Wat bedoelen jullie met Silent Cooling?

Door gebruik te maken van de juiste hoogwaardige voeding, CPUcooler, fans en koelpasta, is een PRODAW veel stiller dan een gemiddelde PC.

Kan ik mijn systeem upgraden?

Een PRODAW systeem is wegens de gebruikte A-klasse behuizing en voeding meestal prima te upgraden naar een nieuw systeem. Neem contact op voor je gewenste upgrade.

Wat is een burn-in-test?

Elk PRODAW systeem ondergaat een burn-in-test. Dit houdt in dat er zware systeemtests worden uitgevoerd, waarbij het systeem langdurig zwaar belast wordt qua processor, geheugen en temperatuur. Hiermee is te controleren of een systeem stabiel is en optimaal kan presteren.

Verzenden

Verzenden jullie naar België?

Ja, PRODAW systemen worden ook in België geleverd. Neem contact op voor meer informatie.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, zodra het systeem verzonden wordt, ontvang je een trackingslink waarmee het pakket te volgen is.

Is mijn verzending verzekerd?

Ja, alle pakketten worden verzekerd verzonden. Er is dus geen risico wat betreft zoek raken of beschadigen.

Service

Ik heb een technisch probleem

In het geval van een technisch probleem of een reparatie, raden we je aan om hier het contactformulier in te vullen. Zo kunnen we je snel helpen. Bellen voor overleg mag natuurlijk ook.

Is mijn geluidskaart/videokaart/software compatible?

PRODAW computers zijn standaard compatible met alle bekende professionele AVmerken als RME en Blackmagic. Voor specifieke compatibiliteitsvragen kun je altijd even bellen of hier contact opnemen.



Toch nog vragen?
Geen probleem..